Сопровождение
ваших магазинов 24/7

Ваш ИТ-отдел на аутсорсе

Получи опытных специалистов

Найми профессионалов с 10 летним опытом

Освободи бизнес
от рутины

Уйди от проблем
с текучкой кадров

Экономь расходы,
это дешевле

IT работает на тебя

Что вы получите?

1. Построение ИТ-стратегии

3. Первая линия технической поддержки

4. Проектный менеджмент вашего бизнеса по ИТ

Первая линия - это оперативный разбор и устранение критических инцидентов, блокирующих работу торговых точек.

Оперативное устранение

Прием обращений от кассиров (конечных пользователей)

Работаем по всем удобным каналам: телефон, почта, мессенджер

Обеспечение актуальными и трендовыми технологиями

Взаимодействие со сторонними разработчиками

Регулярный трекинг задач

Аудит текущей ИТ-инфраструктуры бизнеса

Разработка стратегии автоматизации

Построение эффективных бизнес-процессов

2. Обслуживание кассового ПО в магазинах

Подбор оборудования, настройка и подключение

Обновление ПО, контроль за стабильностью работы

Составление инструкций, обучение кассиров

Ремонт оборудования

Полноценные участники бизнес-стратегии заказчика

Аутсорсинг разработки программных решений

Запустим и будем сопровождать ваш магазин в любой точке России
Удаленно соберем и подготовим весь комплект оборудования к работе
01.
Бережно упакуем и отправим настроенное оборудование транспортной компанией
Удаленно все подключим
02.
03.
Напишем инструкции
05.
Обучим ваших сотрудников работе в программе
04.

Мы не тушим пожары - мы их предупреждаем

Мониторинг систем по триггерам

Наша программа анализирует критически важные сведения:

1. Заполненность жесткого диска
2.Ошибки в работе операционной системы в магазинах
3. Контроль срока окончания ФН и его замены
4. Контроль ресурса печати чеков в фискальном регистраторе
5. Контроль окончание подписки в ОФД и многое другое....

Работа баз данных и бекапы

Контроль работы каналов связи

Предотвращаем риски потери всех данных, например при отключении электричества.

Быстро предотвращаем простой торговой точки например из-за отключения интернета

1.Администрирование ПО
2.Мониторинг состояния сервера
3.Балансировщик нагрузки
4.Настройка безопасности
5.Резервное копирование

Сопровождение серверов

  • Обновление конфигураций
  • Обмены данных между системами 1С и внешними ресурсами
  • Работа с бэкапами
  • Доработка системы

Поддержка 1С

  • перенесем данные
  • настроим обмен данных
  • доработаем под вашу специфику
  • обучим сотрудников

Помогаем перейти с облачного решения 1С Фреш, которое не дорабатывается под заказчика на более гибкое 1С-решение с возможностью доработки.

Переход с облачного решения 1С FRESH

Выбирай профессионалов, мы знаем специфику
IT-отдел на аутсорсе
Надежность присутствия товара
на полке увеличилась на 11%
Оборачиваемость повысилась
на 15%
Уровень списания по просрочке
снизился на 70%
350 магазинов
Подключение автозаказа
Продажа мясных, молочных изделий
Фирменные
магазины ГК
КОМОС
Сайт+готовое приложение для доставки
IT-отдел на аутсорсе
Подключение CRM
Общее увеличение продаж на 25%
Увеличение среднего чека на 36%
Надежность присутствия товара
на полке увеличилась на 40%
Оборачиваемость повысилась
на 60%
Подключение автозаказа
40 магазинов
Сеть магазинов разливных напитков
Питьсбург
Внедрение системы планирования поставок товаров на основе продаж
Построение системы учета товаров всей франчайзинговой сети - 983 точек.
Подключение кассы
Подключение CRM
Coffee Like
Рассчитаны целевые остатки
по всей номенклатуре
Подобрана оптимальная
глубина запаса продукции
Повышен уровень присутствия
на полке матричных товаров
с 80 до 95%.
За 6 месяцев в 3 раза
увеличилась оборачиваемость.
Подключение автозаказа
11 магазинов
Автозапчасти, автоаксессуары
Сеть магазинов
Братский

Заголовок

Заголовок

Заголовок

Текст
Текст
Текст

Сопровождаем кассовое программное обеспечение

Являемся официальным сервисным центром

Думаешь это дорого?
Сделаем бесплатный аудит вашей
ИТ-инфраструктуры и рассчитаем
экономическую выгоду.
Нажимая кнопку «Хочу аудит» вы соглашаетесь
с Политикой обработки персональных данных

Техническая поддержка 24/7

Мы - первые, кто оказывает круглосуточную поддержку клиентам в малом и среднем бизнесе

  • Автоматическое формирование заявки
  • Информируем клиента о статусах задач
  • Соблюдаем сроки (SLA)

Узнать стоимость
Нажимая кнопку «Узнать стоимость» вы соглашаетесь
с Политикой обработки персональных данных
Сообщение об успешной отправке!

Другие
полезные сервисы

Облачная касса.
Продавец работает на тебя!

Касса, которую не потребуется менять, когда ваш бизнес станет больше | показывает продавцу, сколько нужно дожать продаж в смену | проста в управлении и настройке | скачай на любой андроид телефон.

Готовый комплект для запуска магазина

Кассовое оборудовние | 1С Розница в аренду | Готовая программа лояльности | Подойдет в 90% случаев

Самый умный автозаказ.
Товар работает на тебя!

Устранит ситуации, когда заказано либо мало, либо много | выгодно спланирует ассортимент | точно спланирует поставки в сезон |сделает заказы товаров вместо (или в помощь) сотруднику.

CRM для торговли.
Клиенты работают на тебя! 

Увеличит средний чек, частоту покупок | нарастит продажи без открытия новых магазинов | устранит бесконтрольный отток клиентов. 

Сайт + готовое приложение для доставки еды.

Полностью готовое решение, подключай - работай |имеет весь необходимый функционал | подключается к вашей кассе, заказы не будут теряться.

Делимся опытом

Пошаговая инструкция.
Как собственнику избежать дефицита и неликвида в ритейле?
История успеха нашего клиента ВоблаBeer.
Подключить сервис автозаказа в магазины
и увеличить продажи.
Комплект, который подойдет
в 90% случаев.
Готовый комплект
для автоматизации
магазина
Делимся опытом.
Сотрудники саботируют работу при внедрении системы автоматизации.
Что делать?
Вышла статья на NewRetail о результатах подключения автозаказа Оптимум-Сток в ВоблаBeer
Делимся опытом.
Сделали видеоинструкцию.
Как увеличить доход бизнеса разливных напитков в 2,5 раза?
Три ключевые точки роста.
Как интегрировать ваш сайт доставки еды с программой iiko?
© 2023 Группа компаний Headline. Все права защищены
8-800-511-31-73
sale@hlcompany.ru
г. Ижевск, ул. 50 лет Пионерии, д. 18, бизнес-центр «Alfa», 4 этаж
Номер телефона
Адрес
Email