1. С вас креатив, с CRM вычисление.
Вы придумываете интересную промо-акцию для сети кофеен. CRM поможет донести ее до “нужных” покупателей.
CRM: Найдет всех клиентов, кто потенциально захочет купить
Вы придумываете промо-акцию
CRM: Уведомит клиентов через: push, telegram, sms, на кассе